Notre histoire
Découvrez le livre historique de l'association Les Clefs d'Or
Édité à l’occasion de ses 80 ans, ce livre est disponible au bureau des Clefs d’Or.
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Le but de cette association est de fédérer les Concierges d’Hotels pour faciliter leurs relations, la communication mais aussi réfléchir aux techniques de travail et faire évoluer la profession. En France, l’association prend alors le nom de Les Clefs d’Or France.
En 1929, Pierre Quentin, concierge à l’Hôtel Ambassador à Paris, décide de créer une Amicale regroupant des hommes exerçant le même métier : « Concierges d’Hôtels », appelés alors Portiers des Grands Hôtels.
Le but de cette association est de fédérer les portiers de France pour faciliter leurs relations, la communication mais aussi réfléchir aux techniques de travail et faire évoluer la profession. En France, l’association prend alors le nom de Les Clefs d’Or France.
L’Association connait un essor important jusqu’à la seconde guerre mondiale. Mise en sommeil, elle reprend de plus belle après la libération, sous l’impulsion de Ferdinand Gillet et se développe alors à travers toute l’Europe.
En 1952 une Union Européenne U.E P.G.H., regroupant 9 sections voit le jour.
En 1970 avec l’admission d’Israël comme 16ème section, est créé une association internationale : U.I.P.G.H., qui est par la suite renommée l’Union Internationale des Concierges d’Hôtels (U.I.C.H), et regroupe alors 43 sections et déjà plus de 3600 adhérents à travers le monde. Son essor se poursuit dès lors et de nombreux pays œuvrent pour rejoindre l’association.
En 2009, l’Association Les Clefs d’Or France a fêté ses 80 ans. Elle réunit aujourd’hui en France près de 400 membres et compte plus de 4 000 membres à travers le monde.
Nos équipes de direction
L’Association est administrée en France par un Comité Directeur composé de 15 Membres Actifs, nommés pour 3 ans. Le Comité se réunit tous les mois pour statuer sur les affaires courantes.
Une Assemblée Générale a lieu chaque année avant le 31 mars. Par tradition, l’Assemblée Générale se déroule à Paris, mais peut tout à fait se dérouler dans l’une des quatre sections régionales Les Clefs d’Or. L’Assemblée Générale est accessible aux Membres Adhérents et Actifs de l’Association (à jour de leur cotisation) et aux Membres Associés ou Retraités sur invitation du Comité Directeur. Seuls les Membres Adhérents et Actifs ont droit au vote.
L’Association est administrée en France par un Comité Directeur composé de 15 Membres Actifs, nommés pour 3 ans. Le Comité se réunit tous les mois pour statuer sur les affaires courantes.
Une Assemblée Générale a lieu chaque année avant le 31 mars. Par tradition, l’Assemblée Générale se déroule à Paris, mais peut tout à fait se dérouler dans l’une des quatre sections régionales Les Clefs d’Or. L’Assemblée Générale est accessible aux Membres Adhérents et Actifs de l’Association (à jour de leur cotisation) et aux Membres Associés ou Retraités sur invitation du Comité Directeur. Seuls les Membres Adhérents et Actifs ont droit au vote.
Présidence
Dominique Guidetti
Président
Chef Concierge
Hôtel Park Hyatt Paris Vendôme
Marie France Gregoire
Vice-Présidente
Cheffe Concierge
Hôtel La Réserve Paris
Antonio Diaz
Vice-Président
Chef Concierge
Hôtel Sofitel Paris le Faubourg
Philippe Verdumo
Vice-Président
Chef Concierge
Four Seasons Hotel George V Paris
Conseillers
Linda Dayde
Conseillère
Assistante Cheffe Concierge
Hôtel Regina Louvre Paris
Bastien Lalanne
Conseiller
Chef Concierge
Hôtel Bulgari Paris
Yannick Tonnellier
Conseiller
Chef Concierge
Majestic Hôtel Spa Paris
Secrétariat et Trésorerie
Marie Paule Picasse
Secrétaire
Cheffe Concierge
Hôtel du Louvre
Olivier Mordelet
Secrétaire Adjoint
Chef Concierge
Hôtel Hyatt Régency Etoile Paris
Olivier Dubray
Trésorier
Chef Concierge
Hôtel Marriott Champs- Élysées Paris
Louis-Marie Binet de Sainte Preuve
Trésorier Adjoint
Senior Concierge
Four Seasons Hotel George V Paris
Présidents Délégués Régionaux
Cyrille Jombart
Rhône-Alpes
Chef Concierge
InterContinental Hôtel-Dieu, Lyon
Bruno Lecointe
Normandie & Bretagne
Chef Concierge
Hôtel Le Normandy, Deauville
Gilles Pozzo
Sud Est
Chef Concierge
Hôtel Martinez, Cannes
Remi Payre
Grand Ouest
Chef Concierge
Hôtel InterContinental Bordeaux Le Grand Hôtel
Secrétariat Administratif
Hélène Gomis-Mendy
Secrétaire Administrative
Bureau National
12 rue Cambon Paris
Remi Payre Grand Ouest
Président Délégué Régional - Grand Ouest
Chef Concierge
Hôtel InterContinental Bordeaux Le Grand Hôtel
C’est avec une grande fierté que le Bureau Régional Aquitaine Midi-Pyrénées vous présente sa région, dans toute sa diversité. Elle a la particularité de rassembler les plus beaux sites historiques et géographiques de France, participant ainsi à sa célébrité aux yeux du monde en le désignant comme la région la plus visitée :
Bordeaux,ville d’art et d’histoire, au patrimoine prestigieux, où les vignobles et châteaux sont réputés pour leur excellence.
Biarritz, la prestigieuse et élégante station balnéaire, rendue célèbre par Napoléon III et son épouse Eugénie de Montijo.
Saint Jean de Luz, petit port de pêche, aux maisons si représentantes du patrimoine Basque, est aussi une belle station balnéaire à caractère familial.
Toulouse, la ville « rose » si chère à Claude Nougaro.
Tous les membres Les Clefs d’Or de la région vous y attendent avec impatience et auront le plaisir de partager leur passion du métier de Concierge et l’attachement à leur si belle région.
Gilles POZZO
Président Délégué Régional - Côté d'Azur/Principauté de Monaco/Corse
Chef Concierge
Hotel Martinez In The Unbound Collection By Hyatt, Cannes
La section PACA – Principauté de Monaco représente en membres le deuxième bassin de Clefs d’Or avec environ une centaine de membres.
Elle s’étend de St Tropez à Monaco. Hauts lieux maritimes et de loisirs : St Tropez et ses plages sans oublier son village, Cannes et sa croisette sans omettre les Iles de Lérins, et puis les plages de galets de Nice, Beaulieu et Monaco.
A quelques kilomètres de là, les amateurs de montagne peuvent se réjouir de flâner dans le Parc du Mercantour dominant les collines niçoises, le Haut Var avec ses superbes monuments historiques : St Maximin, Abbaye du Thoronet.
C’est aussi une grande région de festivals tout particulièrement en été : Jazz à Juan, Nuits du Sud à Vence, Les nuits Guitare à Beaulieu sur Mer, les concerts de musique classique dans la cour du Palais de Monaco, Les Nuits du Sporting à Monaco, etc. L’hiver n’est pas en reste avec la saison d’opéra à Nice et Monaco, le Jazz dans la salle Garnier de l’Opéra de Monaco, le Printemps des Arts à Monaco, les concerts à Cannes et Nice, le Festival International de Cirque de Monaco.
Le sport est également à l’honneur. Outre les nombreux parcours de golfs, les pistes de karting, les sports nautiques et le ski, la région compte de nombreux événements sportifs de renommée internationale : Rallye de Monaco, Grand Prix de Monaco, régates de Cannes et St Tropez, Master de Tennis Monte Carlo, et de Nice, pelote basque à Cannes, Triathlon de Nice. Sans oublier les événements caritatifs tels que No Finish Line de Monaco et de Nice.
Après l’effort , le réconfort… Le Spa est présent dans tous les établissements des concierges Les Clefs d’Or, de la section PACA, établissements qui se distinguent par ailleurs par leur cuisine gastronomique avec ses tables étoilées, ou les tables de traditions niçoise ou varoise, que Les Clefs d’Or pourront vous recommander lors de votre passage dans cette attachante région. Alors si nous vous avons mis l’eau à la bouche, venez rencontrer les Membres Les Clefs d’Or qui vous ouvriront les clefs du bonheur.
Bruno LECOINTE
Président Délégué Régional - Normandie & Bretagne
Chef Concierge
Normandy Barrière, Deauville
Toute la section Normandie-Bretagne est heureuse de partager avec vous les innombrables trésors que recèlent nos deux si belles régions. De La Baule au Touquet, ce sont quelques 1500 kilomètres de somptueuses côtes qui vous attendent, ainsi qu’un riche terroir issu d’un patrimoine historique millénaire.
Le Touquet Paris-Plage, station balnéaire française la plus titrée au classement des monuments historiques, un style architectural anglo-normand exceptionnel pour cette station résolument tournée vers l’élégance.
Deauville Les Planches, le Festival du film Américain, les courses hippiques, le polo, Chabadabada… La célèbre cité balnéaire, plus proche plage de Paris, est accolée à Trouville-sur-Mer et son bouillonnant marché aux poissons.
Jersey, la plus grande des îles Anglo-normandes, un littoral façonné par la mer, des paysages merveilleux, on la surnomme « l’île aux fleurs ».
Dinard, station balnéaire particulièrement prisée par nos voisins Britanniques, et connue pour ses villas Belle Époque, sa Côte d’Émeraude et son Festival du Film Britannique.
Quiberon, Presqu’île sur des terres de légende, une destination idéale pour se ressourcer.
Port du Crouesty, le plus grand port de plaisance en Bretagne, situé dans la baie de Quiberon, un pôle français de choix dans le domaine nautique.
La Baule Escoublac, chic ou décontractée et très prisée des familles, c’est une des plus belles baies du monde qui s’étend sur 9 km de Pornichet au Pouliguen.
Les 14 membres Les Clefs d’Or que nous sommes, vous y attendons avec un grand plaisir, pour que perdurent toujours les valeurs que nous défendons : le service et l’amitié.
Cyrille JOMBART
Président Délégué Régional - Rhône-Alpes/Marseille
Chef Concierge
InterContinental Lyon Hotel-Dieu
C’est un véritable privilège pour moi de représenter la section Rhône-Alpes en tant que Président délégué de Région au sein de l’Union Nationale des Concierges d’Hôtels Les Clefs d’Or France.
Notre section s’étend de Lyon à Marseille en passant par Divonne-Les-Bains, Evian, à la croisée de Courchevel et de Megève, découpage géographique certes atypique, mais si riche :
Lyon, capitale de l’imprimerie, de la soie et bien évidemment de la gastronomie.
Marseille, cité phocéenne, conjugaison de l’histoire, de la tradition et de la modernité.
Divonne-les-Bains, station thermale paisible au cœur du parc naturel du Haut-Jura.
Evian, ville thermale nichée entre le lac Léman et les montagnes, mondialement connue pour son eau et ses vertus.
Courchevel, station de ski très sportive située sur le domaine skiable des Trois Vallées.
Megève, village authentique au charme intemporel aux portes du Mont-Blanc.
Que d’atouts touristiques, culturels et économiques nous sont offerts pour promouvoir notre belle région !
Transmettre le meilleur de nos villes, de nos stations thermales et de nos stations de ski à nos clients, et pérenniser l’éthique de notre Association restent nos maîtres mots.
Randy Santos
Président Sortant
Qatar
James Ridenour
Président
Australia
Dominique Guidetti
Président Représentant à Paris
Chef Concierge
Paris, France
Brian Mackenzie
1er Vice-Président
Holland
Robert Marks
2ème Vice-Président
USA
Renata Cury Farha
3ème Vice-Président
Brazil
BURAK IPEKÇI
Secrétaire Général
Grande Bretagne
SHAREZAL ABDUL WAHID
Assistant Secrétariat Général
Malaisie
